Nuestra Credencial Digital brinda a los afiliados y su grupo familiar, una herramienta eficaz y ágil para acceder a sus servicios sin necesidad de una credencial física.

No, no es un requisito obligatorio, pero sí necesario. Con ella el afiliado no solo podrá visualizar la credencial con sus datos, sino que tendrá también otros beneficios de los que podrá hacer uso, como por ejemplo: generar token de atención

La credencial digital se puede activar ingresando a la página web http://www.obsba.org.ar/ accediendo por el botón Credencial Digital.

Sí, todos los afiliados tienen acceso a la Credencial Digital escaneando el Código QR o ingresando a este link ( http://www.obsba.org.ar/) siguiendo los pasos indicados para su correspondiente activación.

Sí, desde la aplicación se puede acceder a las credenciales del titular y de su grupo familiar.
Dichas credenciales se cargan en la app automáticamente cuando se registra el titular. Para visualizarlas hay que ingresar al menú principal y seleccionar la opción: Grupo Familiar o Mis Credenciales, en caso de ser el titular.

Sí, el proceso de activación es rápido y sencillo para que cualquier afiliado pueda realizarlo desde su celular.

Escaneá el código QR que encontrarás en las dependencias de ObSBA o en  http://www.obsba.org.ar/. Descargá la credencial y validá ingresando tus datos. Activá tu cuenta confirmando el e-mail enviado a tu casilla de correo, agregá la app a la pantalla principal de tu celular y listo. Ya podés acceder al menú de servicios.

No, el dato e-mail es necesario para poder activar su Credencial Digital, ya que a ese correo le llegará la confirmación de activación.

La credencial es personal e intransferible. 

Podés compartir tu credencial -o la de cualquier integrante de tu grupo familiar- vía WhatsApp a otra persona, para comprar medicamentos por vos o acompañar a tus hijos al médico.

Para hacer uso de su Credencial Digital es necesario que sea presentada al prestador médico o a su asistente al momento de la atención, informando el token para autorización para validar su presencia y acompañado del DNI del titular.

El token de autorizaciones permitirá validar que el afiliado se encuentra de manera presencial en el consultorio, centro médico o institución y así evitar fraudes en la atención.

En caso de haber activado satisfactoriamente la Credencial Digital, se puede agregar la aplicación a la pantalla de inicio de la siguiente manera:  

• Escaneando el código QR que se encuentra en nuestra página web http://www.obsba.org.ar/. Se ingresa al link y al abrir la aplicación, se hace clic en la parte inferior donde indica “Agregar a la pantalla principal”. De este modo se agrega automáticamente a la pantalla principal de su dispositivo.

• Ingresando al link enviado en el correo electrónico de confirmación  al momento de la Activación. Se puede ingresar nuevamente a dicho link y al abrir la aplicación se hace clic en la parte inferior donde indica “Agregar a la pantalla principal”.

Si no figura en la parte inferior el mensaje “Agregar a la pantalla principal” en las opciones anteriores, desde la URL  y con la aplicación abierta en el buscador que utilizás habitualmente (Google Chrome, Explorer, etc.), ingresá a los tres puntos ubicados en la parte superior derecha y seleccioná “Agregar a la pantalla principal” o “Instalar Aplicación” para agregar la aplicación automáticamente a la pantalla principal.

Para generar el token de autorizaciones, ingresá al menú principal de la aplicación y seleccioná la opción Servicios/Generar Token y se visualizará el código para brindar al profesional.

Sí. Se pueden visualizar los datos del afiliado, la credencial del titular, las del grupo familiar, las sucursales, las farmacias, las ópticas y la guía de trámites.

La app de ObSBA puede ser activada en cualquier dispositivo celular siguiendo los pasos correspondientes.

No, la credencial debe ser utilizada en un único dispositivo por afiliado.

Si perdiste o te robaron tu dispositivo deberás comunicarte al 0800 348 1014   (Opción 2), para que ObSBA desactive tu credencial del dispositivo anterior y te brinde acceso para volver a activarla.

Para acceder a las notificaciones enviadas por ObSBA se deberá ingresar al ícono superior derecho que simula una campana en la aplicación.

Si ya realizaste todos los pasos de activación de la credencial, pero no logras visualizar el icono de la app en tu celular, escanea nuevamente el código QR o ingresando al link enviado en el correo electrónico de confirmación de activación. Luego abrí la APP y desde la URL, con la aplicación abierta en el buscador que utilizas habitualmente, ingresá a los tres puntos ubicados en la parte superior derecha y selecciona “Agregar a la pantalla principal” o “Instalar Aplicación”.

Si ya realizaste todos los pasos de activación, pero al abrir la app vuelve a la pantalla “Activar” y al ingresar tus datos indica que ya fuiste registrado/a, debes comunicarte al 0800 348 1014 (Opción 2), donde desde el Área de Calidad te habilitarán nuevamente para activar tu Credencial Digital. Una vez habilitado, deberás proceder de la siguiente manera:

• Escanear el QR de Activación o ingresar a la página web de ObSBA http://www.obsba.org.ar/

• Al abrir la opción “Activar”, debes agregar la aplicación a la pantalla principal haciendo clic en la parte inferior donde dice “Agregar a la pantalla principal” o bien, desde la URL y con la aplicación abierta en el buscador que utilizas habitualmente, ingresá a los tres puntos ubicados en la parte superior derecha y selecciona “Agregar a la pantalla principal” o “Instalar Aplicación”.

• Una vez agregada la APP a la pantalla principal, ingresá a la APP desde el ícono del escritorio y continuá los pasos indicados para realizar la Activación completa.

• Ingresar al correo electrónico desde tu dispositivo celular (verificá la casilla de correo no deseado) para realizar la confirmación de la activación y hacer clic en “Iniciar Sesión en Credencial Digital”, donde luego se abrirá la APP.

• Ingresar a la APP a través del acceso directo (ícono) que se agregó en la pantalla principal del celular.

Debes ingresar al correo electrónico desde tu dispositivo celular -por favor verificar la casilla de correo no deseado- para confirmar la activación y hacer clic en “Iniciar Sesión en Credencial Digital”, donde visualizarás que se abre la APP.

Si ya ingresaste tus datos de nuevo, y el mensaje dice que ya fuiste registrado/a, debes comunicarte al 0800 333 6722, donde desde el Área de Calidad te habilitarán nuevamente para activar tu credencial digital. Una vez habilitado, deberás proceder de la siguiente manera:

• Escanear el QR de Activación o ingresar a la página web de ObSBA  http://www.obsba.org.ar/

• Al abrir la opción “Activar”, debes agregar la aplicación a la pantalla principal haciendo clic en la parte inferior donde dice “Agregar a la pantalla principal” o bien, desde la URL y con la aplicación abierta en el buscador que utilizas habitualmente, ingresá a los tres puntos ubicados en la parte superior derecha y selecciona “Agregar a la pantalla principal” o “Instalar Aplicación”.

• Una vez agregada la APP a la pantalla principal, ingresá a la app desde el ícono del escritorio y continuar los pasos indicados para realizar la Activación completa.

• Ingresar al correo electrónico desde tu dispositivo celular -verificá la casilla de correo no deseado- para realizar la confirmación de la activación y hacer clic en “Iniciar Sesión en Credencial Digital”, donde luego se abrirá la APP.

• Ingresar a la APP a través del acceso directo (ícono) que se agregó en la pantalla principal del celular.

Recuerda que la app sólo puede activarse desde un teléfono móvil. No desde tu pc de escritorio. Debes abrir el correo electrónico de confirmación de activación desde el dispositivo móvil e ingresar al Link «Iniciar Sesión en Credencial Digital».

Recuerda que al abrir el correo electrónico de activación desde tu celular, debes si o si ingresar al Link que se encuentra en el cuerpo del mail Iniciar Sesión en Credencial Digital.

Para iniciar la activación de tu credencial digital, se debe seleccionar el botón “Activar”, si trabajas con un dispositivo Iphone te solicitaremos de forma adicional un correo electrónico (puede ser el mismo que utilices para activar la credencial) y una password, al ingresar dicho dato se presentan las instrucciones a seguir para el enrolamiento y recomendaciones para tomar la foto. Volvemos luego al link de Credencial Digital, o bien escaneamos nuevamente el QR y abrimos la app.

Para agregar la aplicación a la pantalla principal, en caso de trabajar con un dispositivo Iphone, debes seleccionar de la barra de tareas la opción y luego seleccionar” Agregar a Inicio”.